龚定宇是微软中国最为重要和神秘的人物之一，被认为“在与政府的沟通中拥有特殊的能力”。

龚定宇主要任务之一就是与中国政府沟通关系。他曾归纳所在部门职责：首先是政府关系，其次是投资、人才培养和技术合作。而微软在中国主要利润来源就是政府采购，因此每一笔政府采购大单的背后都有龚定宇的身影。

在他的推动下，微软公司三年以来开展了一系列与中国政府和企业的战略合作项目，涉及金额保守估计有几百亿元人民币。

其中包括2002年6月微软公司CEO史蒂夫•鲍尔默访华期间，与原国家计委主任曾培炎所签署的价值62亿元的“就加强软件产业合作的谅解备忘录”、2003年2月微软董事长比尔•盖茨访华期间，与中国政府所签署的源代码政府安全计划协议和与北京市政府、上海市政府等一系列合作项目。

2月底，微软成功拿下北京政府采购的消息传出，并且其他省市政府采购中，微软也连克国产软件拿下大单，这意味着微软三年多来实行的合作战略，得到了中国政府的最高肯定。

龚定宇毕业于哈佛商学院MBA，加入微软之前，他效力于思科公司加州总部。