课程简介

会议是每组织日常运作过程中必不可少的一部分。可是， 大多数的人却不断地抱怨会议是多么浪费时间。因此，本课程介绍了从会议开始到结束的方方面面：何时计划会议，何时召集会议，如何保持会议的既定议程，如何进行适当的后续行动等。

课时：1天

课程目标
熟悉会议之前的准备工作
了解在会议上作出决策的各种办法
熟悉主持会议的基本原则
了解如何解决会议中出现的各种问题以及进行会后的跟进和反馈
学会使用各种技巧和工具更有效地主持会议

主要课程内容
1、会议的主要类型和目的
2、准备会议
参加会议的人员和制定会议议程
会议之前的准备工作
掌握计划会议的步骤和技巧
3、如何在会议中作出决定
多数票通过去
一致通过
领导决定法
掌握讨论问题的步骤
4、主持会议
主持会议的基本原则
主持会议的步骤和技巧
5、解决会议中出现的问题
会议陷入僵局、沉默时应采取的措施
冲突产生时应采取的措施
处理问题的技巧和介入的技巧
6、会后跟进
判断会议是否有成效
掌握会后跟进的步骤