一、高层管理者培训的困惑

      现代企业越来越重视对员工的培训，然而在针对高层主管开展培训时却常常遇到各种困扰。一方面，高层管理者日理万机、公务繁重，难以抽出较多的学习时间。另一方面，高层管理者见多识广、阅历丰富，普通的培训课程难以激发他们的学习兴趣。培训部门常常会觉得高层培训课程难选择、上课报到率低、效果不明显，致使许多企业开展了大量的中层、基层员工培训，却忽视了对高管层的培训。
 
      从企业的长远发展来看，对高层管理者的培训远比对一般员工的培训更为重要。如果高层管理者缺少相应的管理知识和必备的技能，会造成管理者与优秀员工之间的理念或技能冲突，会使企业的决策出现不必要的偏差。科学地设计高层管理者的培训体系，转变高层的管理观念，提升高层领导能力，对企业当前的经营成果以及长远的发展都有着重要的影响。

二、高层管理者的培训内容

     高层管理者的首要任务是要明确企业的发展方向和目标，并汇集组织内的资源与力量，为实现目标而努力。因而以下四个方面是高层管理者培训的核心内容：

1、企业愿景
      愿景是指引企业前进方向的灯塔。卓越的企业，几乎都是以清晰的愿景来引领组织。共同的愿景，将会激发员工的热情和潜力，帮助企业增强凝聚力和行动力。相反如果缺乏清楚的愿景，员工就会缺少承诺与行动，或者努力的方向与企业目标背道而驰。非愿景不能建立坚韧不屈、搏杀商场的坚强团队；非愿景不能建立持续不断的企业发展动力系统。高层管理者必须要掌握如何缔造企业的共同愿景，如何让员工了解、认可企业的愿景，如何将愿景转化为企业的行动力。

2、企业文化
      文化渗透在企业经营管理的活动当中，是企业的灵魂所在，对员工有着长期、深远的感染力，良好的企业文化是杰出领导者最重要的一环。企业高层需要深刻理解企业文化的内涵和表现形式，理解企业文化的体系架构，掌握提炼企业文化的方法和技巧，掌握诊断与建设企业文化的关键。

3、企业经营战略
      商业环境的快速演变和当前企业所面临的时代特征，都要求高层管理者不仅要制定清楚的经营战略，而且要随着内外环境的变化，适时地调整、转变经营战略和企业的商业模式。掌握战略规划的程序、要素、方法、工具，掌握战略转型的时机、原则、目标、重点等，就成为高层管理者的“必修课”之一。

4、企业组织架构与核心运营流程
      组织架构规划与核心运营流程的创建、优化是高层主管的第四门必修课。合理的组织架构及顺畅的运营流程，可以提升企业的管理效率，降低工作中的重复和失误，使企业很好地掌控经营管理的关键环节，提高产品和服务的品质。

三、高层管理者的培训形式

      目前针对高层管理者的培训常采用参加EMBA班、参观考察、专题短期培训等几种形式，EMBA班的主要优点在于可以接触到一个良好的社交环境，扩大自己的“人脉”。 参观考察的优势在于能够直接借鉴成功的范例。专题短期培训的时间比较容易掌握，课程内容也相对比较成熟。

      这几种形式各有优势，企业可以根据自身的特点，进行选择和组合。同时这些培训形式也存在共同的缺陷，即难以有效地结合企业自身实际特点安排差别化的培训内容，少数高层领导参与培训但无法与管理团队中的其他人共享。目前市场上部分优秀的顾问机构推出了一种新的培训形式——咨询式培训。咨询式培训实现了咨询与培训的有机结合，课程内容针对企业的实际问题设计，培训效果更加显著，非常适合高层管理者。